Política de Privacidade – Dra. Ana Feliciani

A presente Política de Privacidade descreve como os dados pessoais dos usuários são coletados, utilizados, armazenados e protegidos no site do escritório  Dra. Ana Feliciani . Ao acessar ou utilizar este site, você concorda com as práticas descritas abaixo.

1. Coleta de Dados Pessoais

Podemos coletar as seguintes informações quando você acessa nosso site ou utiliza nossos serviços digitais:

• Dados fornecidos voluntariamente: nome, telefone, e-mail, informações enviadas em formulários de contato, agendamento ou avaliação.

• Dados de navegação: endereço IP, localização aproximada, tipo de dispositivo, páginas visitadas, navegador utilizado e tempo de permanência no site.

• Cookies e tecnologias semelhantes: utilizados para melhorar a experiência do usuário e personalizar conteúdos.

2. Finalidade do Tratamento de Dados

Os dados pessoais coletados podem ser utilizados para:

• Responder dúvidas e solicitações enviadas pelo usuário.

• Agendar consultas e procedimentos.

• Enviar informações relevantes sobre serviços, orientações e conteúdos da Dra. Ana Feliciani, quando autorizado.

• Melhorar a experiência de navegação e o desempenho do site.

• Cumprir obrigações legais e regulatórias aplicáveis.

3. Compartilhamento de Dados

Não vendemos, alugamos ou comercializamos seus dados pessoais.
Os dados poderão ser compartilhados apenas com:

• Plataformas de agendamento utilizadas pela clínica.

• Serviços de hospedagem e segurança do site.

• Empresas parceiras necessárias para a operação técnica deste site.

• Autoridades legais, quando houver obrigação ou ordem judicial.

Todos os parceiros seguem padrões adequados de segurança e privacidade.

4. Armazenamento e Proteção de Dados

Os dados pessoais são armazenados de forma segura e protegidos por medidas técnicas e administrativas que visam impedir acessos não autorizados, perdas ou alterações indevidas.

Empregamos protocolos de segurança, criptografia e controles de acesso para garantir a integridade das informações.

5. Direitos do Usuário (LGPD)

De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), você tem direito a:

• Acessar seus dados pessoais.

• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados.

• Solicitar a exclusão de dados desnecessários ou tratados em desconformidade.

• Revogar o consentimento a qualquer momento.

• Solicitar a portabilidade dos dados.

• Obter informações sobre o uso e compartilhamento dos seus dados.

Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail: contato@dranafeliciani.com.br.

6. Cookies

Utilizamos cookies para:

• Melhorar a funcionalidade do site.

• Analisar desempenho e estatísticas de navegação.

• Personalizar conteúdos e experiências do usuário.

Você pode configurar seu navegador para rejeitar cookies, mas isso pode limitar algumas funcionalidades do site.

7. Links Externos

Nosso site pode conter links para páginas de terceiros.
Não nos responsabilizamos pelas práticas de privacidade de sites externos. Recomendamos que o usuário consulte as políticas de privacidade dessas plataformas.

8. Atualizações desta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente.
A data da última atualização estará sempre indicada ao final do documento.

9. Contato

Em caso de dúvidas sobre esta Política ou sobre o uso de seus dados pessoais, você pode entrar em contato pelo e-mail:
contato@dranafeliciani.com.br

Última atualização: 20/10/2025.